Política de privacidad de datos personales

El titular de las Plataformas Digitales es LAIVE S.A. (en adelante, “LAIVE”), con R.U.C. N° 20100095450, con domicilio en Av. Nicolas de Piérola Nro. 601 Fnd. la Estrella, distrito de Ate, provincia y departamento de Lima. El tratamiento que se realiza de los Datos Personales cumple con todas las disposiciones contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley No. 29733, su Reglamento y normas complementarias (en adelante “la Ley”).

La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) tiene como propósito principal informar a los usuarios (en adelante, los “Usuarios”) de la página web https://laive.pe/, redes sociales u otros canales administrados por LAIVE S.A. (en adelante, conjuntamente, las “Plataformas Digitales”) respecto del tratamiento de sus datos personales (en adelante, los “Datos Personales”).

1. Finalidad de datos personales solicitados

  1. Finalidades necesarias.

    LAIVE podrá solicitar a los Usuarios sus Datos Personales, con las siguientes finalidades:

    • Atención de consultas y solicitudes de contacto de los Usuarios.
    • Permitir al Usuario participar en sorteos y/o promociones de LAIVE, mediante el registro de sus datos. Los datos personales recabados servirán para contactar al Usuario, gestionar su participación, cumplir con la normativa aplicable, así como para que su identidad pueda ser difundida por LAIVE en diversos canales, en caso de que el Usuario resulte ganador en estos eventos.

    El tratamiento de los Datos Personales del Usuario es necesario e indispensable para cumplir con las finalidades antes detalladas, por lo cual, la negativa a proporcionar dichos Datos Personales podría evitar que el Usuario pueda ser adecuadamente atendido, o participar de sorteos y/o promociones de LAIVE.

  2. Finalidades adicionales.

    Por otro lado, los Datos Personales de los Usuarios podrán ser utilizados para los fines adicionales que se detallan a continuación. Este tratamiento solo será realizado en caso el Usuario haya brindado su consentimiento expreso para ello, de conformidad con las disposiciones de la Ley:

    • Para la publicidad y promoción de productos de LAIVE por cualquier medio de contacto.
    • Para fines comerciales relacionados con los productos de LAIVE.

    Queda expresamente establecido que LAIVE reconoce el derecho de los Usuarios a manifestar su negativa respecto al uso y tratamiento de sus Datos Personales, cuando consideren que la información proporcionada no cumple ninguna de las funciones anteriormente descritas, o si los datos brindados no son necesarios para el establecimiento de una relación contractual. Esto sin perjuicio del derecho de revocación de consentimiento previamente otorgado por parte del Usuario o bien para ejercer su derecho de oposición al uso de sus datos en términos de las disposiciones aplicables, derechos que en todo caso serán garantizados por la empresa en todo momento.

2. Obtención y tratamiento de los datos personales

LAIVE podrá obtener información sobre el Usuario, por cualquier medio permitido por la Ley, incluyendo mas no limitándose a la obtención de manera personal o mediante las Plataformas Digitales. El Usuario, mediante el ingreso de sus datos en las Plataformas Digitales, autoriza expresamente a LAIVE y/o su personal administrativo autorizado a tratar la información facilitada de conformidad con las disposiciones de la Ley. LAIVE procesará y protegerá los datos del Usuario a través de medios digitales, técnicos y/o administrativos para garantizar un óptimo nivel de seguridad.

LAIVE es responsable de guardar la información otorgada por el Usuario con absoluta reserva y confidencialidad, comprometiéndose a adoptar todas las medidas de control y seguridad necesarios para evitar la alteración, uso, tratamiento no autorizado, pérdida y/o acceso por terceros no autorizados.

El Usuario expresamente declara que toda la información que ponga a disposición de LAIVE es exacta, cierta y brindada de buena fe, liberando expresamente por este acto a LAIVE de cualquier responsabilidad en relación con la veracidad de dicha información.

Ninguno de los datos solicitados y recopilados por LAIVE a los Usuarios es considerado dentro de la definición de “dato sensible” según lo establecido por las Ley de Protección de Datos Personales.

3. Bancos de datos personales

Los Datos Personales recabados por LAIVE serán almacenados diligentemente en el Banco de Datos Personales de titularidad de LAIVE, denominado “Usuarios de las Plataformas Digitales”, el cual se encuentra actualmente en procedimiento de inscripción ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.

4. Para el ejercicio de los derechos contenidos en la ley de protección de datos personales

Como titular de Datos Personales, el Usuario tiene el derecho de acceder a sus datos en posesión de LAIVE; conocer las características de su tratamiento, rectificarlos o actualizarlos en caso sean inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestos o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.

LAIVE reconoce que el Usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales. El Usuario puede ejercer directamente o mediante un representante legal, sus derechos de ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN y/o REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO sobre el uso de sus Datos Personales dirigiendo su solicitud con los requisitos solicitados en la Normativa de Protección de Datos Personales, y demás normas aplicables en la siguiente dirección física: Av. Nicolás de Piérola N° 601, Urb. Santa Clara, Ate Vitarte, Lima

De considerar el Usuario que no ha sido correctamente atendido en el ejercicio de sus derechos ARCO por parte de LAIVE podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Ca. Scipión Llona 350, Miraflores.

5. Transferencia de datos personales por Laive

En el caso de transferencia de los datos a terceros, LAIVE garantizará que estos receptores actuarán conforme a lo dispuesto en la Ley; siendo que tales Datos Personales serán utilizados únicamente para las finalidades de tratamiento enunciadas y para mejorar nuestras actividades en favor de los Usuarios.

Los receptores podrán dedicarse, de forma no limitativa, a la realización de actividades de un giro similar a LAIVE o estar ligadas a LAIVE por una relación contractual. Lo anteriormente expuesto incluye, pero no se limita, a empresas y agencias que brinden servicios comerciales, de marketing y vinculados a LAIVE, entre otros.

6. Flujo transfronterizo

Los Datos Personales podrán ser compartidos con nuestros proveedores de software con fines exclusivos de almacenamiento de información, los cuales se encuentran fuera del Perú implicando así un flujo transfronterizo de la información y Datos Personales, respecto del cual el Usuario brinda su conformidad expresa, asegurando LAIVE el debido cumplimiento de las medidas de seguridad necesarias para su resguardo.

Para almacenar los Datos Personales de los Usuarios, LAIVE contrata los servicios en la nube a través de Microsoft Corporation, con domicilio en One Microsoft Way. Redmond, Washington 98052-6399, Estados Unidos de América, cuyos servidores físicos se encuentran ubicados en dicho país. Este servicio es brindado por Google Cloud.

7. Plazo de conservación

Los Datos Personales que conforman nuestro Bancos de Datos Personales de “Usuarios” se encontrarán almacenados en nuestra base de datos por un plazo máximo de cinco (5) años desde su facilitación por parte del Usuario, siempre y cuando, el Usuario no ejerza su derecho de cancelación con anterioridad.

En el caso de las finalidades adicionales, en caso éstas sean autorizadas por el Usuario, los datos se mantendrán hasta que el Usuario decida revocar su autorización.

8. Medidas de seguridad

LAIVE adopta las medidas legales, técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los Datos Personales del Usuario y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la Normativa de Protección de Datos Personales.

LAIVE emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales Datos Personales de accesos no autorizados. A pesar de lo anterior, el Usuario reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. De presentarse estos casos, LAIVE procederá según lo dispuesto en las normas aplicables.

Sin perjuicio de ello, LAIVE no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida utilización de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de LAIVE y que no le sea imputable.

LAIVE tampoco se hace responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a LAIVE; de retrasos o bloqueos en el uso de la plataforma informática causados por deficiencias o sobrecargas en el sistema de internet o en otros sistemas electrónicos.

9. Información específica para postulantes

La siguiente información es aplicable exclusivamente para el tratamiento de datos personales de los postulantes (en adelante, los “Postulantes”) que ingresen sus datos para postular a un puesto laboral vacante de LAIVE en el Sitio Web, sin perjuicio de que también sean aplicables las demás disposiciones de la presente Política de Privacidad, en aquellos aspectos que no sean regulados de forma diferente explícitamente en la presente sección.

Los Datos Personales de Postulantes serán tratados con la finalidad de ejecutar correctamente el proceso de selección correspondiente.

Los Datos Personales de los Postulantes serán almacenados en el banco de datos personales “Postulantes, Trabajadores y Extrabajadores”, cuya existencia ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Datos Personales, siendo inscrita con código RNPDP-PJP N° 5737.

Los Datos Personales de Postulantes serán almacenados por el tiempo que dure el proceso de selección, salvo que el Postulante haya brindado su autorización expresa para que sus Datos Personales sean considerados por LAIVE para futuros procesos de selección. En este último supuesto, los Datos Personales del Postulante serán almacenados de forma indefinida, hasta que el Postulante comunique la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.

LAIVE podrá compartir los Datos Personales de los Postulantes con empresas que brinden servicios de reclutamiento, gestión de procesos de selección, plataformas de evaluación y/o capacitaciones, entre otros.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

LAIVE se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política de Privacidad será inmediatamente publicada en el Sitio web para conocimiento del Usuario.

Por favor, verifique esta Política de Privacidad regularmente para consultar los cambios que se realicen sobre la misma.

Última actualización: 20 de mayo de 2023