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"Author": "Gianella.zambrano",
"Empleos": {
"Zona": {
"Text": "Lima"
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"Area": {
"Text": "Gestión de Calidad"
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"Proposito": {
"Html": "<p>Brindar apoyo en la ejecución, seguimiento y verificación de actividades, así como dar seguimiento a la gestión de reclamos, con el fin de dar soporte al correcto establecimiento, implementación y mejora del sistema.<br></p>"
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"Formacionyconocimiento": {
"Html": "<p></p><ul><li>Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrias Alimentarias, Comunicaciones, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines</li><li>Deseable conocimiento en Industrias alimentarias, Interpretación, ISO 9001</li><li>Microsoft Office a nivel intermedio</li><li>Un año de experiencia en puestos similares</li></ul><p></p>"
},
"Funcionesyresponsabilidades": {
"Html": "<p></p><ul><li>Brindarás la información de reclamos de clientes consumidores y clientes al área para la correcta gestión.</li><li>Brindarás respuestas de reclamos, consultas y quejas a clientes y consumidores según la evaluación realizada con los dueños de proceso involucrados, asegurando la atención en el plazo establecido.</li><li>Mantendrás actualizado el Gestor de Reclamos.</li><li>Actualizarás las listas maestras que contienen los SKU en caso exista una nueva ficha técnica.</li><li>Apoyarás al analista en las actualizaciones de documentos del Sistema Integrado de Gestión.</li><li>Apoyarás en la planificación y ejecución de auditorías internas y externas.</li><li>Realizarás seguimiento a los indicadores de atención de reclamos de clientes e indicadores relacionados al proceso.</li><li>Realizarás propuestas de mejora en el área y apoyarás seguimientos de acciones propuestas.</li></ul><p></p>"
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"Competencias": {
"Html": "<p></p><ul><li>Respeto</li><li>Excelencia</li><li>Trabajo en equipo</li><li>Actitud ganadora</li></ul><p></p>"
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Asistente del Sistema Integrado de Gestión
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Gestión de Calidad
Lima
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